W61SA 画面の解決方法

質問者が納得あたし、寝てる間にケータイの画面潰しちゃったんですが(動きは正常ですが画面が半分真っ黒でした)・・・でもあたしもたまにメニューを開いたら操作をしていないのにルーレットみたいになったりよくとまったりしてました・・・ですけど、保険？みたいなのに入っていたので無料でほぼ新品の状態できれいに帰ってきました。(古い機種なら買い替えもありえますけど・・・)データはそのままですauショップに行かないで・・・というのは難しいんじゃないでしょうか。余計おかしくなったりしたら余計お金がかかりかねませんし。一度auのサイトやau...

質問者が納得こんばんわ。元ａｕショップ店員です。そのような症状は機械の故障ですね。自分自身で直すという事は不可能です。素直に修理に出された方が良いですよ。保証期間内で、自然故障であれば修理費はかかりません。修理に出している間は、無料て携帯電話を貸してもらえますよ。

質問者が納得素人がどうこうやって直るような故障ではないと思います。素人ができるのは、せいぜい電池パックを外してつけ直すことぐらいでしょう。それでも直らない場合は、auショップ行って見てもらうのがいいと思います。

質問者が納得修理に出さずに直るのであれば、誰も修理に出す人はいなくなりますね。その症状が素人がどうにかして直るとは思えません。あきらめて修理に出しましょう。

質問者が納得画面の故障も考えられます。一度ショップに持ち込んで修理に出して下さい。有償修理の場合は安心ケータイサポートに加入なら最大5250円未加入なら最大10500円になります。補足故障は修理しない限り治りません修理に出す事をオススメします。

質問者が納得修理ですね…液晶破損はありませんか？電源が入るという事は液晶表示不良ですね。回路の故障か、はたまた内部での脱線か。どのみち店頭では分解して確認は出来ません。メーカーへ修理にだしましょう。

質問者が納得無料で、と回答している人がいますが、あくまでメーカーでしか判断できないですよ。例えば2年使っている機種であれば多少の傷はあるはず。そうすると、落下の衝撃による故障かもしれない、といわれる可能性もあるわけですし、中をあけると基板が腐食している場合だってあります。外装に傷も、基板に腐食もみつからず、ユーザーの過失はないと認められれば無料でなおります。外装に傷があれば、５２５０円かかることが多いです。浸水跡、基板腐食があれば１０５００円かかります。これ以上かかるということはないと思いますよ。

質問者が納得初回の修理なら、言う事を聞いて修理して下さい。出費は痛いですが・・・。それでも直らない場合は、また修理。これでもダメなら、また修理。繰り返していく事で、特別機種変更の可能性が出てきます。辛抱強く、何度も何度も繰り返してください。

質問者が納得こんばんは。私も違う機種ですが、（悪名高きW54SAという機種でした）同じように買ってから半年もしないうちにブラウザがフリーズ、メールの送受信が全然できないなどいろいろあったため、数回ほどauショップへ持ち込み修理依頼をかけました。しかし、4回ほど修理してもらっても一向に症状は改善されないため、ショップの店員さんからお客様センターへ症状が改善されないとの旨を連絡していただいたところ、「機種変更しますか？もちろん無償です。」と言われ違う機種に機種変できましたよ。なので、お客様センターとauショップへその旨話し...