質問者が納得auのLISMOは、複数のパソコンと通信を行うとICカードにロックがかかる仕様です。私は、このロックを外してもらうために、わざわざショップに出向いた事があります。また、LISMOを搭載したパソコンのリカバリをすると類似現象が起こると店員に言われた事が有ります。157番のLISMO窓口の人と相談して、その人の指示に従うしかなさそうです。最悪なケースはパソコンのLISMOの再ダウンロード(楽曲を残して)とICカードのリセットまで考える必要があります。QASIQOTI
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