W62CA ボイスフォルダの解決方法

質問者が納得耐ショック携帯なのに困りますねぇ。中の基板のどこかが破損しかけている可能性が高いです。書き込み中に電池を外したりするとフォルダが開けなくなる原因になり得ますが、これに似たようなことが起こったのではないかと推測されます。中身が見えるうちにできるかぎりmicroSDにバックアップを取って、お早めにショップに修理に出された方が良いと思いますよ。