W62P auケータイの解決方法

質問者が納得315円ということは「安心ケータイサポート」ですね。落としたとか水没したとかでなければ無料で修理又は交換してもらえると考えてもらって間違いないです。過失による修理でも安心ケータイサポートなら修理代は割引されます。

質問者が納得端末価格は地域によって異なります。フルサポートコースでの機種変更なら約26000円シンプルコースなら約39000円です（東京・大阪の平均的な価格です）機種変更手数料は現在IC対応機（主にWIN機）なら端末増設手数料1050円（※）IC非対応機（主にCDMA1ｘ機）なら機種変更手数料2100円です（※）端末増設手数料はショップによっては端末価格に含まれている場合があります