W62T 決定キーの解決方法

質問者が納得とりあえず機能/設定→ユーザー補助→メンテナンス→携帯チェックメニュー→簡易チェック機能/設定→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイのアップデート一度電源を切って（又は電池パックを抜いて）から再度電源を入れて様子を見てみてください! !それで直らないならauショップへ行ってみてください！！

質問者が納得確実な事は言えませんが、無料の可能性は高いです。その為の保険ですからね。適応されないと、外装交換で5,250円になりますね。