W63H 11000ポイントの解決方法

質問者が納得auお客さまサポート→auオンラインショップ→ログイン（暗証番号入力）電池パック→カートに入れる→（数量を選択）[確認][購入する]→[承諾する]→（アドレス・送付先入力）[次へ→]ここまで進むと、支払方法選択が出来るので、「ポイント交換」を選択し、[ご注文の確定]を押せば注文完了です。もしご心配であれば、auショップでもポイント交換での電池取り寄せも可能です。