W63SA 契約内容の解決方法

質問者が納得オプションの取り外しはお近くのauショップか157のお客様サポート、もしくはWeb上のお客様サポートから申し込めます。ショップでは契約者本人確認があるので保険証等の本人確認書類をお持ち下さい。電話かWebであれば契約暗証番号が必要になります。携帯を契約したときに決めた番号なので、忘れてしまった場合は申込書控えで確認してください。