W64S ムービーの解決方法

質問者が納得ショップ店員です残念ながら現時点で新品交換は不可能です店頭新品交換は購入から90日以内です一度メーカー修理をしてくださいその症状は初期不良の可能性が高いです外傷水濡れがなければ多分保証範囲内で０円修理できるかと再現が取れない場合は予防基板交換になります取れても、電源が不安定だとデータ初期化になる可能性もありますどうぞお早めにお近くのauショップへ

質問者が納得とりあえず機能/設定→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイのアップデートをしてみてください! !それでもダメなら一度auショップに行って修理してもらったほうが良いかもしれません…水没が無ければ無料で直してくれるはずです! !

質問者が納得現在の貴方はパソコンでAU_INOUTに入れて携帯にmicroSDを挿しPCフォルダから見てるだけですよねぇ?後はPCフォルダを開いてサブメニュー⇒microSD移動で内自動振り分けしてみてからmicroSDデータフォルダ⇒Ezムービー（かな?）を見てみてください! !