W64S 夫婦の解決方法

質問者が納得ショップ店員です残念ながら現時点で新品交換は不可能です店頭新品交換は購入から90日以内です一度メーカー修理をしてくださいその症状は初期不良の可能性が高いです外傷水濡れがなければ多分保証範囲内で０円修理できるかと再現が取れない場合は予防基板交換になります取れても、電源が不安定だとデータ初期化になる可能性もありますどうぞお早めにお近くのauショップへ