質問者が納得いろんな理由があると思いますが(USBケーブルが断線している、USBポート故障、USBドライバを誤って削除してしまった、パソコン不具合、携帯の設定がおかしい、携帯が故障している、など)、ここでそれらの切り分けをする為の説明を細かく書くのは、文章が長くなり大変です。「急いでいる」なら、もう9時間以上経過していて既に遅いと思うので、パソコンの前から家の電話を使って0077-7111に電話し、LISMO担当に繋いで状況を説明してください。(あなたが使っているau携帯以外の電話からでもOK)その際、手元にお持ちのa...
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