質問者が納得携帯の修理に携わる者です。
W64SHのカメラ関連の不具合は結構あります。
カメラ周辺に傷や打痕はありませんか?
これらの衝撃によって内部基盤(カメラ部)のパーツがゆるみカメラ撮影がうまく出来ない事が
カメラ撮影不具合の原因です。
またカメラレンズの擦り傷により綺麗に写らない事があります。
このカメラ部の基盤修理は(カメラ以外に破損がない場合のみ)
無償で基盤交換します。
安心サポートの加入はされていますか?
加入されているのであれば、
『打痕』や『割れ』はありませんか?
これらがあれば一発で無償ケース...
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