W64SH レコード直営サウンドの解決方法

質問者が納得私はSoftBankなんですが、レコード直営サウンドを利用してます。自分の探したい曲をフルで探して ダウンロードするやプレゼントするを選択する画面が出てくるんですよ、、そこの下に歌詞がついていれば『歌詞カードつき』と書いてある筈なんですけども…。