質問者が納得修理見積もりは、基本は実機が必要です。
サービスセンターのTELではなく、ウィルコムプラザ/ウィルコムカウンターへ持込みの上、修理見積もりをメーカーへ送付してもらうというのが、手順です。
全損で修理不可というのは、メーカーが決めることです。
ユーザー判断は誤っている可能性があります。
修理は、平均2週間前後でしょうが、混み具合で3週間位の場合も4週間の場合もあります。代品貸出サービスも相談されてみては?
(yahuunobakayarouさんへ 2011.10.26)
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