Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"回線"5 件の検索結果
"回線"6 件の検索結果
全般
質問者が納得ネットブラウジングのみでその発熱はちょっとおかしいかもしれません
初期不良の可能性もあるので一度ショップへ持って行く事をおすすめします
4379日前view1968
全般
質問者が納得まず、価格。機種変更で割引率が高いとあるが、これは大嘘だ。
auなのでパケット定額オプション（ISフラット5460円/月・LTEフラット5980/月＜ただしスタート割により今は5460円/月＞）
のオプションを申込みし続けなければ毎月割が発動しない。
実質価格は毎月割を適用した状態での値段だ。
その上で価格を表示しているが
１「iPhone5 32GB」 10,680
72000円からWE ARE！ auでiphoneキャンペーンにより9450円マイナスされた62550円が
端末価格だ。ここから毎月割適用...
4166日前view462
全般
質問者が納得サポートプラスを使わずに修理ならいいのでは？
2週間程度の預かりでその間代替機を貸してもらう感じでしょうか
ショップで相談するのがいいのでは？
3890日前view211
全般
159故障とお考えになる前に故障とお考えになる前に次の内容をご確認ください。症状 チェックする箇所参照先電源が入らない •電池パックは充電されていますか？•電池パックは正しく取り付けられていますか？•電池パックの端子が汚れていませんか？端子が汚れている場合は、乾いた綿棒などで掃除してください。P.28P.32電源が勝手に切れる•電池が切れていませんか？ P.32充電ができない•電池パックは正しく取り付けられていますか？•指定の充電用機器（別売）は正しく取り付けられていますか？P.28P.32電池パックを利用できる時間が短い•十分に充電されていますか？•「 」（圏外）が表示される場所での使用が多くありませんか？•電池パックが寿命となっていませんか？P.18P.32タッチパネルで意図した通りに操作できない•手袋などをしたままで操作していませんか？•爪の先で操作したり、異物を挟んだ状態で操作したりしていませんか？•電源を切り、もう一度電源を入れ直してみてください。P.33P.38画面をタップしたとき／ボタンを押したときの画面の反応が遅い•本製品に大量のデータが保存されているときや、本製品とmicroSDメモリカード...
145■ ■アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記の窓口へお問い合わせください。お客さまセンター（紛失・盗難時の回線停止のお手続き、操作方法について）一般電話からは 0077－7－113（通話料無料）au電話からは 局番なしの113（通話料無料）安心ケータイサポートセンター（紛失・盗難・故障について）一般電話／au電話からは 0120-925-919（通話料無料）受付時間 9:00～21:00（年中無休）■■auアフターサービスの内容について ■交換用携帯電話機お届けサービスサービス内容 安心ケータイサポートプラス会員非会員自然故障 1年目無料 補償なし2年目以降 お客様負担額1回目：5,250円2回目：8,400円部分破損、水濡れ、全損、盗難、紛失※金額はすべて税込
137症状チェックする箇所参照先「サービスがありません」や「 」が表示される•au ICカードが挿入されていますか？P.60電話がかけられない•au ICカードが挿入されていますか？•電池フタがしっかり取り付けられていますか？•電話番号が間違っていませんか？（市外局番から入力していますか？）•電話番号入力後、「ダイヤル」をタップしていますか？•「機内モード」が設定されていませんか？•「エリア設定」が間違っていませんか？P.58P.60P.94P.126P.131症状チェックする箇所参照先電話をかけたときに受話口から「プーッ、プーッ、プーッ…」と音がしてつながらない•サービスエリア外か、電波の弱い所にいませんか？•無線回線が非常に混雑しているか、相手の方が通話中ですのでおかけ直しください。P.78電話がかかってこない•au ICカードが挿入されていますか？•電池フタがしっかり取り付けられていますか？•電波は十分に届いていますか？•サービスエリア外にいませんか？•電源は入っていますか？•「機内モード」が設定されていませんか？•「エリア設定」が間違っていませんか？•着信転送サービスが設定されていませんか？P.58P...
162■ ■安心ケータイサポートプラスについてau電話を長期間安心してご利用いただくために、月額会員アフターサービス制度「安心ケータイサポートプラス」をご用意しています（月額399円、税込）。故障や盗難・紛失など、あらゆるトラブルの補償を拡大するサービスです。本サービスの詳細については、auホームページをご確認いただくか、安心ケータイサポートセンターへお問い合わせください。memo ◎ご入会は、au電話のご購入時のお申し込みに限ります。 ◎ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。 ◎機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。 ◎au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートプラスの加入状態は譲受者に引き継がれます。 ◎機種変更・端末増設などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。 ◎サービス内容は予告なく変更する場合があります。■■au ICカードについてau ICカードは、auからお客様にお貸し出ししたものになります。紛失...
Pressing “zero” will connect you to an operator, after calling “157” on your au cellphone.一般電話からは0077-7-111au電話からは局番なしの 157 番一般電話からは0077-7-113au電話からは局番なしの 113 番0120-977-033 （沖縄を除く地域）0120-977-699 （沖縄）一般電話／au電話から0120-925-919受付時間 9:00～21:00（年中無休）この取扱説明書は再生紙を使用しています。取扱説明書リサイクルにご協力ください。KDDIで は 、こ の マ ー ク の あ る a u シ ョ ッ プ で 回 収 し た 、紙 資 源を製紙会社と協力し、国内リサイクル活動を行っています。本冊子は、その一環として製作されております。携帯電話・PHS事業者は、環境を保護し、貴重な資源を再利用するためにお客様が不要となってお持ちになる電話機・電池・充電器を、ブランド・メーカーを問わず マークのあるお店で回収し、リサイクルを行っています。お問い合わせ先番号お客さまセンター総合・料金につい...
Pressing “zero” will connect you to an operator, after calling “157” on your au cellphone.一般電話からは0077-7-111au電話からは局番なしの 157 番総合・料金について （通話料無料）安心ケータイサポートセンターお客さまセンター紛失・盗難・故障について （通話料無料）一般電話からは0077-7-113au電話からは局番なしの113番紛失・盗難時の回線停止のお手続き、操作方法について（通話料無料）0120-977-033 （沖縄を除く地域）0120-977-699 （沖縄）一般電話／au電話から0120-925-919受付時間 9:00～21:00（年中無休）この取扱説明書は再生紙を使用しています。取扱説明書リサイクルにご協力ください。KDDIでは、このマークのあるauショップで回収した、紙資源を製紙会社と協力し、国内リサイクル活動を行っています。本冊子は、その一環として製作されております。携帯電話・PHS事業者は、環境を保護し、貴重な資源を再利用するためにお客様が不要となってお持ちになる電話機・電池・充電器を、...
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