質問者が納得追記 >>だいたい購入する時に、傷はないかとか番号は間違っていないとか名前はわはは！そんな契約のタイミングで文字の大きさとか操作しやすさを確認するのでは最早遅すぎます。みなさん店に契約を申し出る前に、自分で店頭に飾られている見本機を使って、キーは押しやすいか、文字は見やすいかを確認するものです。次回からは必ず実施してください。ところで、経験ありませんが、『代替機が気に入ったから返したくない。今修理に出している機種とこれを交換してくれ』って申し出たらどうなるのでしょうね？興味あるところです。＝＝＝...
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