W1700 中古OAショップの解決方法

質問者が納得リモコンを売らないなんて有り得ません！ 中古だろうが新品だろうがパーツの供給は普通行います。 ましてやこのモニタは単体でも販売していたモニタでしょう？ ＤＥＬＬってそんな会社なの？ とりあえず消費者センターに電話して相談してみて下さい。