質問者が納得モニタ側から操作してメニュー画面を表示した状態で、画面に見づらいぐらい赤い点があるのなら初期不良です。
デルから直接購入したのであれば、以下のサイトに記載されている番号へ電話して下さい。
http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jppad1/Phone/TagEntrySubmit?InvalidValue=False&ServiceTag=2VWYNBX
10日以内なら返品可能となっているので、サポートが気に入らなければ返品しましょう。
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