R-5 オススメの解決方法

質問者が納得ヘッドフォンジャックに繋げてないときはテレビから音が出て、繋げてるときは、テレビ、スピーカー共に音がでないんですよね？それならスピーカーが原因なので、電源が入っているか、ボリュームは適切か、を確認すればいいと思います。もしそれでもできないのなら、壊れているんだと思います。