質問者が納得直るかわかりませんがどうやって赤色が出力されていないと判断したのでしょうか?
赤色が常に出力されないのではなければ入力信号自体に赤が含まれていないのかもしれません．
ということでもう一度本体側の信号がきちんと出ているか確認するためにDsub15が接続できるモニタやTVがあったらそちらにつないで表示してみてください．これで色がおかしかったら本体のカラー調整をグラフィックスオプションからしてみましょう．
設定を調整してもだめとなると本体側の故障ということになるので修理或は買い替えをおすすめします．
ただこれ...
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