質問者が納得貴方のPCがワイドモニタの解像度に対応していないのではないですか？
PC側でMAXなどといわれても判りかねます。
実際にPC側で1920ｘ1080の解像度設定が出来なく、
1280ｘ1024など4：3のスクエア表示しか対応していなければ
その様なモニタでは拡大表示されますので横方向に引き伸ばされます。
ノートPCなどワイドモニタ搭載PCの外部出力などの場合、
本体はワイドに対応していてもが一部出力は非対応など良くある事です。
まずはご自分のPCの仕様をよく確認されてはいかがでしょうか？
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