質問者が納得モニタのイヤホンジャックの不調のような気がします。
イヤホンを何回か抜き差ししてスピーカーから何らかの音（雑音含む)がしたら間違いないでしょう。
イヤホンを挿したときだけ接触する/離れる端子が常に接触し/離れててスピーカー出力に行かないようになっているのでは？
イヤホンジャックが外せれば端子を少し動かせば音が出るようになると思います。
外せなかったり、電気的に判定しているものの場合は修理すると高いものにつくので外付けスピーカーの方が現実的でしょう。
音の悪いモニタ付属スピーカーをグレードアップしたと思うほ...
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