質問者が納得メーカのQ&Aにはそれらしい質問はありませんでした。
確認事項ですが、
電源設定はどのようになっていますか？
まさか１ｈ無操作でスリープとかシャットダウンになっているとか？
全て無しに設定しても同様か？などチェックしていくしかないでしょう。
後はPCの型番もしくは仕様、
OSの名称、バージョンなどを出来る限り詳細に記載し、
メーカに問い合わせるしかないかと思います。
http://www.iodata.jp/support/after/tel_ga.htm
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