CTL-460 至急回答の解決方法

質問者が納得使用ソフトについては、わかりませんが、語句について説明します。 アンインストールとは、一度インストールしたソフトをインストールする前の状態に戻すことです。 多分、ソフトをいれ直してくださいということでしょう。