質問者が納得使用するパソコンにブラザーのホームページからWindows7用のドライバを入れてください。
こちらがMFC-620CLNのダウンロードページです↓
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/download_index.html?prod=mfc620cln&os=98&type2=&dlid=
紛失されたCDの代わりに、上記からソフトをインストールできます。
また、コールセンターの人に聞きながら作業するととてもわかりやすく間違いがないと思...
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