質問者が納得呼び出し音がして通話中になるというのは、相手が電話に出てしまうということでしょうか？？
プリンタでの設定はお済みということですが、PCへのPCFAXドライバのインストールはされていますか？
同じメーカーでも使用するドライバが違うことはよくあるので、新しいものを入れることが前提となっています。
メーカーのHPによくある質問と設定方法がありましたので載せておきますね。
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002000/000081/faq
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