質問者が納得Vistaというパソコンはないんで何とも言えんのだが、適正なプリンターのドライバが入っていないということだねぇ。
まず最新のドライバのダウンロードで、インストールさせる。やり方はサポートページに掲載。
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/download_top.html?prod=mfc7820n
原因がパソコンかは分らないというときにゃパソコンの名前も頼むね。
それとだねぇ、プリンターはいちいち接続を外さないようにしたほうがいい。ネット対応なのだから対応...
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