質問者が納得１．デスクトップ上の[マイコンピュータ]を右クリック→プロパティ
２．[システムのプロパティ]ウィンドウ上部の[ハードウェア]タブをクリック→デバイスマネージャをクリック
３．一覧で赤いX、もしくは黄色い！が付いているデバイス名を右クリック→削除
４．警告メッセージが表示されますが、OKで。
５．PCを再起動。
これで動くようになるんじゃないですかね。
それでもダメなら修理かな。
デバイスマネージャ
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pctips/022usedevman2k/...
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