質問者が納得初期不良品だった場合には、メーカー保証1年があるはずですので新品交換か無償修理してくれるでしょうね
商品変更や返金は販売店との交渉になりますので、店舗に確認してみてください
推奨メディア一覧にはTDKがありますので
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/br-x816u2/index.html?p=spec
それで認識不良なら、ドライブが不良品だと認めてもらえるでしょう
店頭に持ち込んで、状況再現して店員さんに見てもらえば完璧かもしれませんね
BH10NS30...
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