HDC-EU2.0 カスタマーサポートの解決方法

質問者が納得策略とかではなく、単純に基盤やHDD自体に不備が在った場合、中身のデータの保証が出来ないからだと思います。 お店の人とか、PCの詳しい人とからよく聞きますが、結局、HDDは消費物で、中身のデータは絶対に消えないなんて事は無く、大事なデータは必ず複数にバックアップを取るのが基本で、壊れた場合はあきらめると言うのが鉄則らしく、どんなメーカーでも、故障した場合はデータの削除に対して同意してもらったうえで修理すると言う事です。 私も何度か、修理に出す時に同意の確認をされました。