質問者が納得策略とかではなく、単純に基盤やHDD自体に不備が在った場合、中身のデータの保証が出来ないからだと思います。
お店の人とか、PCの詳しい人とからよく聞きますが、結局、HDDは消費物で、中身のデータは絶対に消えないなんて事は無く、大事なデータは必ず複数にバックアップを取るのが基本で、壊れた場合はあきらめると言うのが鉄則らしく、どんなメーカーでも、故障した場合はデータの削除に対して同意してもらったうえで修理すると言う事です。
私も何度か、修理に出す時に同意の確認をされました。
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