質問者が納得メーカー製の外付けHDDは個人でのHDDの交換はできません
個人で中身を交換しようとするとケースを壊す必要があります
個人でHDDの交換をしたいのであればHDDケースを別途購入したほうがいいかもしれません
HDDケースは使用者自身で用意したHDDを中に入れて使用するためドライバー１本で分解できるようになっています
（中には工具類を使用しなくてもHDDの交換が可能なものもあります）
外付け用HDDケース（BTOショップ グッドウィル）
http://bto.goodwill.jp/goods/searc...
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