Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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10安全上のご注意ガソリンスタンドなど、引火性ガスが発生する場所に立ち入る場合は、必ず事前に本製品の電源をお切りください。また、充電もしないでください。ガスに引火するおそれがあります。また、ガソリンスタンド構内などでNFC ／おサイフケータイ®をご利用になる際は、必ず事前に電源を切った状態でご使用ください。（「NFC ／おサイフケータイロック」を設定されている場合は、ロックを解除したうえで電源をお切りください。）電子レンジなどの加熱調理機や高圧容器に入れないでください。発火・破裂・故障・火災・傷害の原因となります。火の中に投入したり、加熱したりしないでください。発火・破裂・火災の原因となります。接続端子をショートさせないでください。また、接続端子に導電性異物（金属片・鉛筆の芯など）が触れたり、内部に入らないようにしてください。火災や故障の原因となります。金属製のアクセサリーなどをご使用になる場合は、充電の際に接続端子やコンセントなどに触れないように十分ご注意ください。感電･発火･傷害･故障の原因となります。カメラのレンズに直射日光などを長時間あてないようにしてください。レンズの集光作用により、発火・破裂・火災...
32安全上のご注意パケット通信料についてのご注意•本製品は常時インターネットに接続される仕様であるため、アプリケーションなどにより自動的にパケット通信が行われる場合があります。このため、ご利用の際はパケット通信料が高額になる場合がありますので、パケット通信料定額／割引サービスへのご加入をおすすめします。•本製品でのホームページ閲覧や、アプリケーションなどのダウンロード、アプリケーションによる通信、Eメールの送受信、各種設定を行う場合に発生する通信はインターネット経由での接続となり、パケット通信料は有料となります。※Wi-Fi®接続の場合はパケット通信料はかかりません。Google Play ／ au Market ／ アプリケーションについて•アプリケーションのインストールは、安全であることをご確認のうえ、自己責任において実施してください。アプリケーションによっては、ウィルスへの感染や各種データの破壊、お客様の位置情報や利用履歴、携帯電話内に保存されている個人情報などがインターネットを通じて外部に送信される可能性があります。•万一、お客様がインストールを行ったアプリケーションなどにより不具合が生じた場合、当...
23安全上のご注意■■著作権・肖像権について ●お客様が本製品で撮影・録音したデータやインターネット上からダウンロードなどで取得したデータの全部または一部が、第三者の有する著作権で保護されている場合、個人で楽しむなどの他は、著作権法により、権利者に無断で複製、頒布、公衆送信、改変などはできません。また、他人の肖像や氏名を無断で使用・改変などをすると肖像権の侵害となるおそれがありますので、そのようなご利用もお控えください。なお、実演や興行、展示物などでは、個人で楽しむなどの目的であっても、撮影・録音を制限している場合がありますのでご注意ください。 ●撮影したフォトなどをインターネットホームページなどで公開する場合は、著作権や肖像権に十分ご注意ください。＜本製品の記録内容の控え作成のお願い＞ ●ご自分で本製品に登録された内容や、外部から本製品に取り込んだ内容で、重要なものは控え※をお取りください。本製品のメモリは、静電気・故障など不測の要因や、修理・誤った操作などにより、記録内容が消えたり変化することがあります。※控え作成の手段•連絡先のデータや、音楽データ、撮影したフォトやムービーなど、重要なデータはmicro...
20安全上のご注意ないようにお願いいたします。 ●本製品は不正改造を防止するために容易に分解できない構造になっています。また、改造することは電波法で禁止されています。 ●本製品に登録された連絡先・メール・ブックマークなどの内容は、事故や故障・修理、その他取り扱いによって変化・消失する場合があります。大切な内容は必ず控えをお取りください。万一内容が変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ●本製品に保存されたコンテンツデータ（有料・無料を問わない）などは、故障修理などによる交換の際に引き継ぐことはできませんので、あらかじめご了承ください。 ●本製品はディスプレイに液晶を使用しております。低温時は表示応答速度が遅くなることもありますが、液晶の性質によるもので故障ではありません。常温になれば正常に戻ります。 ●本製品で使用しているディスプレイは、非常に高度な技術で作られていますが、一部に点灯しないドット（点）や常時点灯するドット（点）が存在する場合があります。これらは故障ではありませんので、あらかじめご了承ください。 ●公共の場でご使用の...
8安全上のご注意免責事項について•地震・雷・風水害などの天災および当社の責任以外の火災、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。•本製品の使用または使用不能から生ずる附随的な損害（記録内容の変化・消失、事業利益の損失、事業の中断など）に関して、当社は一切責任を負いません。•本書の記載内容を守らないことにより生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。•当社が関与しない接続機器、ソフトウェアとの組み合わせによる誤動作などから生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。•本製品の故障・修理・その他取り扱いによって、撮影した画像データやダウンロードされたデータなどが変化または消失することがありますが、これらのデータの修復により生じた損害・逸失利益に関して、当社は一切責任を負いません。•大切なデータはコンピュータのハードディスクなどに保存しておくことをおすすめします。万一、登録された情報内容が変化・消失してしまうことがあっても、故障や障害の原因にかかわらず当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承くだ...
223アプリケーションNFC ／おサイフケータイ®（FeliCa）を利用する■■NFCとはNFCとはNear Field Communicationの略で、ISO（国際標準化機構）で規定された国際標準の近接型無線通信方式です。非接触ICカード機能やリーダー／ライター機能（R/W）、機器間通信機能などが本製品でご利用いただけます。NFCを利用したサービスによっては、ご利用になりたいサービスプロバイダのNFC対応アプリをダウンロードする必要があります。NFCを使っての各サービスご利用にあたっては、NFC機能をサポートしているau電話並びにau電話に挿入されたau Micro IC Card（LTE）へ、サービスのご利用に必要となるデータ（以下、NFCデータといいます）を書き込む場合があります。なお、ご利用にあたっては、「NFCサービスご利用上の注意」（▶P.330）をあわせてご参照ください。■■おサイフケータイ®（FeliCa）とはおサイフケータイ®とは、FeliCaと呼ばれる非接触ICカード技術を搭載した携帯電話でご利用いただけるサービスです。本製品をリーダ／ライター（店舗のレジなどにあるFeliCaチップ内の...
290aaaa着信転送サービスを遠隔操作する（ 遠隔操作サービス）お客様の本製品以外のau電話、他社の携帯電話、PHS、NTT一般電話、海外の電話などから、着信転送サービスの転送開始（無応答転送、話中転送、フル転送、選択転送）、転送停止ができます。a 090－4444－XXXXに電話をかける上記のXXXXには、サービス内容によって次の番号を入力してください。サービス内容 番号無応答転送開始 1422話中転送開始 1423フル転送開始 1424選択転送開始 1425転送停止 1420b ご利用の本製品の電話番号を入力c 暗証番号（4桁）を入力暗証番号については（「ご利用いただく各種暗証番号について」（▶P.24）をご参照ください。d ガイダンスに従って操作memo•暗証番号を3回連続して間違えると、通話は切断されます。•遠隔操作には、プッシュトーンを使用します。プッシュトーンが送出できない電話を使って遠隔操作を行うことはできません。割込通話サービスを利用する （標準サービス）通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができるサービスです...
292aaaaお留守番サービスEXを利用する （オプションサービス）電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、機内モード（▶P.257）をONに設定しているとき、一定の時間が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりするサービスです。お留守番サービスEXをご利用になる前に•au電話ご購入時や、機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際にお留守番サービスEXに加入中の場合、お留守番サービスは開始されています。•お留守番サービスと着信転送サービス（▶P.287）は同時に開始できません。お留守番サービスを開始しているときに着信転送サービスを開始すると、お留守番サービスは自動的に停止されます。•お留守番サービスと番号通知リクエストサービス（▶P.301）を同時に開始すると、非通知からの着信を受けた場合に番号通知リクエストサービスが優先されます。お留守番サービスEXでお預かりする伝言・ボイスメールについてお留守番サービスEXでは、次の通りに伝言・ボイスメールをお預かりします。お預かり（保存）する時間7日間まで※1お預かりできる件数99件ま...
320付録／索引•ソフトウェアアップデートに失敗したときや中止されたときは、「アップデート実行」をやり直してください。ソフトウェアアップデート実行中は、以下のことは行わないでください•ソフトウェア更新中に電池パックを外さないでください。電池パックを外すと、ソフトウェアアップデートに失敗することがあります。•ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。また、無線LAN（Wi-Fi®）電波が途切れたりしないようにご注意ください。ソフトウェアアップデート実行中にできない操作について•ソフトウェアの更新中は操作できません。110番（警察）、119番（消防機関）、118番（海上保安本部）へ電話をかけることもできません。また、アラームなども動作しません。ソフトウェアアップデートが実行できない場合などについて•ソフトウェアアップデートに失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。本製品が使用できなくなった場合は、auショップもしくはPiPit（一部ショップを除く）にお持ちください。■■「ソフトウェアアップデート」を実行するa ホーム画面で［ ］→［設定］→［端末情報］→［ソフトウェアアップデート］b ［アッ...
321付録／索引■■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお読みいただき、大切に保管してください。■■安心ケータイサポートプラスについてau電話を長期間安心してご利用いただくために、月額会員アフターサービス制度「安心ケータイサポートプラス」をご用意しています（月額399円、税込）。故障や盗難・紛失など、あらゆるトラブルの補償を拡大するサービスです。本サービスの詳細については、auホームページをご確認いただくか、安心ケータイサポートセンターへお問い合わせください。memo•ご入会は、au電話のご購入時のお申し込みに限ります。•ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。•機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。•au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートプラスの加入状態は譲受者に引き継がれます。•機種変更・端末増設などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。...
