質問者が納得メーカーがシャープさんとの事ですので、正確にはお答え出来なくて申し訳ないですが。
購入・据付の1年未満でも故障はあります。出荷段階ではチェックをしますが初期不良も稀にあります。
出張諸経費のお話は、故障判定のみメーカーのサービスマンにさせて修理は自分でする業者や個人の方も居ますので修理会社の最低限度の利益確保の為のものです。（判定技術のみ利用されても儲かりませんもんね？）
ですので、そのまま修理を依頼する場合は判定時の費用は帰って来る事もあります。
ですが、今回の件については他の方の仰る通りだと思います...
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