TIW-A18L ご教授の解決方法

質問者が納得本体の後ろの窓は開けていますか？なんて常識な質問しましたが、窓用エアコンで16度に温度設定して冷えないのは故障です。 コンプレッサーの大きなウナル音がしていますか？おそらく新品不良なので交換をお願いして下さい。