質問者が納得＞同じ回線を使用して家族もPCを使っているのですが、そっち（WIN）もネットにつながらないようです。
上記からするとＰＣ側の問題の可能性は極めて低いです。
共通部分に問題があります。
モデムＷＡＮ側ポート及びその上位側の回線に問題が有る可能性が高いです。
ＡＤＳＬはメタルケーブルを使用しており、ノイズ干渉を受けやすく不安定な回線と言えます。
時事断との事ですと、回線の劣化の可能性が高いですね。
繋がらない時のモデムのランプ状態はいかがでしょうか？
繋がらない時に【モデムを】再起動し、【ランプ状態】を確認...
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