質問者が納得CDドライブはCDとDVDの2系列が同時に動作をしていますので、片方がトラブルになることもかなりの頻度で発生します。今回とは反対にDVDは正常でもCDが読み書き出来ないこともあります。
ドライブを入念にクリーニングして、改善出来なければ交換になりますが、既にそれを行っているようですので、マザーボードに何らかのトラブルがあることが懸念されます。BIOSでドライブの状況を確認して下さい。また、下記サイトからのFix itも実行して下さい。
http://support.microsoft.com/mats/cd...
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