質問者が納得まずマイコンピューターを開きDVDと書いてあるデバイス(D)?(E)?
右クリックしてプロパテイを開き正常に動作していますか?
正常に動作してないならばトラブルシューターで故障を調べます。
正常に動作してればそのデバイスのクリーニングしてください。
クリーニングCDは100¥ショップにもあります。
またプロパテイのハードウエアでドライバーの再入力が必要かどうかも
検討ください。レコードナウで出てくるエラーコードで何が出てきますか?
CD,DVDの再生可能はWMPですか?
ほかにどんなプレイヤーをお使いですか...
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