質問者が納得セットアップでは DVD CD等ですか それとも DtoDですか
それにより対処は全く違います
前者の場合 メディアに傷がある可能性がります
後者では DtoD領域から データ転送した場合 一時フォルダを作ります
そこから 実際はインストールします
その領域がセクタ不良等が考えられますが・・・・
まだOSが動く場合は HDDのプロパティで 診断できるところがありますので
修復ないし 診断を実行してください
HDDは生きてる場合が多いです
壊れた場合は ファーマットもできません
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