質問者が納得私もＰＣについてあまり知識はありませんが、2010年半ばごろから、DELL PCでは再インストール用のOSディスクが付属しなくなったはずです。そのため、DELL PC購入時にシステムリカバリメディア（以下リカバリディスク）を買主が作成しなくてはなりません。これがシステムを初期化するための修復ディスクとなります。HDDのシステムが動作している環境であれば、リカバリディスクがなくても初期化ができます。しかし、HDDのシステムが起動しない場合には、このリカバリディスクから起動し修復します。
ということで、ショップ...
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