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36第 5 章:トラブルシューティングよくある質問 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ここでは、 よくある質問のリストと詳細な回答の参照先を示します。情報検索コンピュータを安全に使用するための注意点について。Lenovo 安全性及び一般情報ガイド の「第 1 章 : 重要な安全上の注意」 を参照してください。 コンピュータを使用する時は、 すべての注意事項に目を通し、 その指示に従ってください。コンピュータのハードウェアの仕様は、 どこに示されていますか。コンピュータのハードウェアの仕様は、 同梱のマニュアルに示されています。保証情報について。コンピュータに適用される保証サービスの保証期間及び種類を含む保証について、 コンピュータに同梱されている Le...
40第 5 章:トラブルシューティング スリープの問題バッテリー切れというメッセージが表示され、 コ ンピュータが即時にオフになる。•バッテリ電源の残量が少なくなっています。 コンピュータに AC アダプタを接続するか、 フル充電したバッテリに交換してください。コンピュータが、 起動時セルフテスト (POST) の直後にスリープモードに入る。•次のことを確認してください。- バッテリが充電されているか。- 動作温度が、 許容される範囲内にあるか。 Lenovo 安全性及び一般情報ガイド の「第 2 章 : ご使用とお手入れ」 を参照してください。注記: バッテリが充電され、 温度が範囲内にある場合は、 コンピュータの修理を依頼してください。コンピュータがスリープモードから復帰せず、 動作しない。•コンピュータがスリープモードの場合は、 コンピュータに AC アダプタを接続し、 任意のキーまたは 電源ボタン を押します。•システムがスリープモードから復帰しない場合、 ユーザーシステムが応答せず、 コンピュータの電源をオフにできない状態です。 この場合は、 コンピュータをリセットします。 保...
20第 2 章. ご使用とお手入れメンテナンス - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - コンピュータを所有するうえで、 メンテナンスを行うことは重要です。 適切に手入れすると、 よくある問題を避けることができます。 次に、 コンピュータを順調に動作させるのに役立つ情報を提供します。̈メンテナンスに関する一般的なヒン ト1 ときどき、ハードディスクドライブの容量を確認してください。ハードディスクドライブがいっぱいになり過ぎると、 OS の動作速度が低下し、問題が生じ る こ とがあ り ます。2 定期的にごみ箱を空にします。ディスクの空き領域を増やすには、 使用しないアプリケーションプログラムをアンインストールします。電子メールのク ラ イアン ト プログラムから、 受信ト レイ、 送信済み、 ごみ箱フォルダを空にします。少なく とも週に 1 回、 データのバッ クア ップを...
24第 3 章. ヘルプとサービスの利用方法Lenovo ハー ド ウェアの保証書で、Lenovo の保証条項の詳細をよ くお読みく ださい。 保証サービスを受けるには、 購入を証明する書類を必ず保管しておいてください。電話中、 技術支援担当者がコンピュータの問題の解決を一刻も早く お手伝いできるよう、 できるだけコンピュータの近くにいてください。 電話される前に、 最新のドライバとシステムアップデートがダウンロードされている こ と を確認し、 情報を記録したメモをお手元に用意して く ださい。 技術支援に電話される ときは、 次の情報を用意しておいて く ださい。マシン番号およびモデルコンピュータのシ リ アル番号と購入を証明する書類問題の説明システムのハー ド ウェアおよびソ フ ト ウェアの構成情報メモ:カスタマーサポー ト センターの電話番号と営業時間の最新リ ス ト については、http://consumersupport.lenovo.com/ へアクセスしてください。お住まいの国または地域の番号が記載されていない場合は、Lenovo ビジネスパートナーまたは Lenovo の営業担当者にお尋ね...
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