Q&A 115Windows ・ アプリ関連症状 考えられる原因 対処方法「Windows のライセンス認証」という青い画面が表示されたインターネットに接続されていないため、Windows のライセンス認証が行われていない「PC の設定を開く」をクリックし、インターネットまたは電話で、Windows のライセンス認証を行ってください。アプリが見つからない-どのアプリを使えば良いかわからないときは、「@メニュー」で探すことができます(→ P.94)。アプリが動かなくなった-次の手順でアプリを終了させてください。なお、アプリを強制終了した場合、アプリの作業内容を保存することはできませんので、ご注意ください。1. + + を押す。2. 動かなくなったアプリを選択し、 「タスクの終了」をクリックする。アプリのインストールが正常に行われないセキュリティ対策アプリの影響を受けているセキュリティ対策アプリをいったん終了してから、インストールしてください。上記の対処で解決しない 各アプリのサポート窓口にお問い合わせください(→ P.128)。アプリがうまく動かない 同時に複数のアプリを起動している使用していないアプリを終了...