質問者が納得充電状態が正常に表示されていないか、本当にバッテリーの問題かですね。
Windowsを再起動して直れば正常に表示できていなかった、直らない場合はバッテリーの寿命の可能性が高いです。
消えては困るデータはバックアップしてリカバリをすれば直るかもしれませんが、それでも直らなければバッテリー寿命、PC本体の電源回路かメイン基板の異常と考えられます。
バッテリーの可能性が一番高いですね・・・
バッテリーの寿命であれば保証での修理は出来ないかと思いますが、保証期間がある場合、本体異常であれば無料で修理が出来ます...
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