TX/65E 回答の解決方法

質問者が納得bibimidoriさんが使用されているPCでのOSがWindows Vistaで Wordのバージョンが2007なのかと思います。 先方さんが使用されているPCでのOSがWindows XPで Wordのバージョンが2007より前のバージョンかと思います。 bibimidoriさんのところで Wordの文書を保存する際に Officeボタン → 名前を付けて保存 → Word 97-2003 文書 で保存してそれを送ってみてください。 あるいは Wordの文書が2007形式のものでも 先方さんのPCに...

質問者が納得CDが読めないとしか書いてないが、DVDも読めませんか？ DVDが読めるようならドライブの不良です、交換するしかありません。 DVDも読めないとなると、イジェクトボタン横のLEDが点きっ放しになっていませんか？ これもドライブの不良です、光学ドライブは古くなるとこのようなトラブルは多々あります。 クリーニングディスクで解決するかはやってみないとわかりませんが、解決しても一時的でしょう。