質問者が納得PCのリフレッシュで解決されたのでしたら、まず考えられるのは設定がおかしくなっていたのかも知れません。
もしくは内蔵LANドライバが破損していた、アンインストールをしてしまった、なども考えられます。
ハード（機械）的に内蔵LANの部分に異常があるのであれば、リフレッシュでは回復しません。リフレッシュで回復するのはあくまでソフト的なものだけです。
ですので設定が、例えば内蔵LAN機能を使用しない、などになっていた（間違って変えてしまった？）という可能性、そして内蔵LANドライバが破損していた（これはたまにあ...
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