Q&A
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"サポート"17 件の検索結果
全般
質問者が納得お金を払わないと、退会させないと言って
お金を騙し取ろうとしてます。
一切無視して下さい。（絶対に！）
出来れば、電話もするべきじゃなかったです。
無視してれば、それ以上は何も起こりませんから、
消滅を待ちましょう。
3741日前view100
●「Xi」、「 F O M A 」 、「 i モ ー ド 」 、「 s p モ ー ド 」 、「 お サ イ フ ケ ー タ イ 」、「 d メ ニ ュ ー 」、「 d マ ー ケ ッ ト 」、 「spモード」ロゴ 、「 d メ ニ ュ ー 」ロゴ、「 d マ ー ケ ッ ト 」ロゴは株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。●「microSD」、「microSDHC」および「microSDXC」 はSDアソシエ一ションの商標で す。 ●「Google」、「Google」ロゴ、 「Google音声検索 」、「Android」、「Google Play」、「Google Play」ロゴ、「Gmail」はGoogle Inc.の商標または登録商標 です。 ●「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標で す。 ●「AQUOS」、「AQUOS PHONE」は 、シャープ株式会社の登録商標または商標です。 ●その他掲載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。 ●本書に掲載されている画面は全てイメージです。ドコモの携帯電話からの場合お問い合わせ〈ドコモ インフォメーションセンター〉1 ...
2SH-04E_J_01.fm[2/25]目次／注意事項本体付属品. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1本端末のご利用について. . . . . . . . . . . . . . . .3安全上のご注意（必ずお守りください）. . . .5取り扱い上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . .15防水／防塵性能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21ご使用前の確認と設定各部の名称と機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26ドコモminiUIMカード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28microSDカード. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29電池パック . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30...
3SH-04E_J_01.fm[3/25]目次／注意事項?本端末はLTE・W-CDMA・GSM／GPRS・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところ、XiサービスエリアおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、LTE・W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞き取れません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪いところへ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元できない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合...
54SH-04E_J_02.fm[54/55]ご使用前の確認と設定?各種機能用の暗証番号、PINコード入力時は、 ［・］で表示されます。各制限を設定している場合、一時解除するにはセキュリティキーの入力が必要になります。お買い上げ時のセキュリティーキーは［暗証番号］（［0000］）に設定されていますが、お客様ご自身で変更できます。?セキュリティキーの入力を、５回連続して間違えると30秒間入力ができません。ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターや「お客様サポート」でのご注文受付時に契約者ご本人を確認させていただく際や各種ネットワークサービスご利用時などに必要な数字４桁の番号です。ご契約時に任意の番号を設定いただきますが、お客様ご自身で番号を変更できます。パソコン向け総合サポートサイト「My docomo」の「docomo ID／パスワード」 をお持ちの方は、パソコンから新しいネットワーク暗証番号への変更手続きができます。なお、dメニューからはホーム画面で［R］/［dメニュー］/［お客様サポートへ］/［各種お申込・お手続き］からお客様ご自身で変更ができます。?「My docomo」、「お客様サポート...
68SH-04E_J_10.fm[68/85]付録お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、端末操作・設定に関する操作サポートを受けることができます。?次の場合は、スマートフォンあんしん遠隔サポートを利用できません。>ドコモminiUIMカードが挿入されていない場合>国際ローミング中>機内モード中?スマートフォンあんしん遠隔サポートはお申し込みが必要な有料サービスです。?一部サポート対象外の操作・設定があります。?スマートフォンあんしん遠隔サポートの詳細については、ドコモのホームページをご確認ください。1ホーム画面で［R］/［電話］/［ダイヤル］2スマートフォン遠隔サポートセンターの電話番号を入力/［0］3ホーム画面で［R］/［遠隔サポート］:はじめてご利用される際には、「ソフトウェア使用許諾書」に同意いただく必要があります。4ドコモからご案内する接続番号を入力5遠隔サポートを開始［しばらくお待ちください］?音声回線ネットワークが非常に混み合っていますので、しばらくたってからかけ直してください。［しばらくお待ちください（パケット）］?パケット通信ネットワークが非常に混み合っていますので、しばらくたってから...
SH-04E_J_12.fm[89/89] ~~~~~~~~~~本端末を使用する場合は、周囲の方の迷惑にならないように注意しましょう。>使用禁止の場所にいる場合航空機内、病院内では、必ず本端末の電源を切ってください。※ 医用電気機器を使用している方がいるのは病棟内だけではありません。ロビーや待合室などでも、必ず電源を切ってください。>満員電車の中など、植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器を装着した方が近くにいる可能性がある場合植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器に悪影響を与えるおそれがあります。>運転中の場合運転中の携帯電話を手で保持しての使用は罰則の対象となります。ただし、傷病者の救護または公共の安全の維持など、やむを得ない場合を除きます。>劇場・映画館・美術館など公共の場所にいる場合静かにするべき公共の場所で本端末を使用すると、周囲の方への迷惑になります。>レストランやホテルのロビーなどの静かな場所で本端末を使用する場合は、声の大きさなどに気をつけましょう。>街の中では、通行の妨げにならない場所で使用しましょう。かかってきた電話に応答しない設定や、本端末から鳴る音を消す設定など、便利な...
86SH-04E_J_11.fm[86/88]付録あアイコンの見かた . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49アクセスポイント初期化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43アクセスポイント設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42アプリケーション画面の見かた . . . . . . . . . . . . . . . 52アプリケーションの管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53暗証番号利用する暗証番号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53安全上のご注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5ウィジェット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
4SH-04E_J_01.fm[4/26]目次／注意事項?本端末はLTE・W-CDMA・GSM／GPRS・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところ、XiサービスエリアおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、LTE・W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞き取れません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪いところへ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元できない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合...
3SH-04E_J_01.fm[3/26]目次／注意事項ロックとセキュリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99言語と文字入力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104バックアップとリセット . . . . . . . . . . . . . . . .105外部接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106日付と時刻 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106ユーザー補助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107開発者向けオプション . . . . . . . . . . . . . . . . . .108セルフチェック . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109端末情報 . . . . . . . . . . . ...
62SH-04E_J_03.fm[62/67]docomo Palette UIアプリケーションは機能や種類ごとにグループで分類されています。?一部のアプリケーションの使用には、別途お申し込み（有料）が必要となるものがあります。?お買い上げ時にインストールされているアプリケーションは次のとおりです。ドコモサービスアプリケーション一覧アイコンアプリケーション概 要dメニュー ｉモードで利用できたコンテンツをはじめ、スマートフォンならではの楽しく便利なコンテンツを簡単に探せる「dメニュー」へのショートカットアプリケーションです（nP.125）。dマーケット dマーケットを起動するアプリケーションです。dマーケットでは、音楽や動画、書籍などのコンテンツを購入することができます。また、Google Play上のアプリケーションを紹介しています（nP.125）。ｉチャネル ｉチャネルを利用するためのアプリケーションです。ｉコンシェルｉコンシェルを利用するためのアプリケーションです。ｉコンシェルは、ケータイがまるで「執事」や「コンシェルジュ」のように、あなたの生活をサポートしてくれるサービスです。 しゃべってコンシェル「...
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