Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"失敗"3 件の検索結果
"失敗"22 件の検索結果
全般
質問者が納得docomo Palette UI以外のホームアプリを使用すれば
表示されません。
パーソナルエリアアプリはドコモ関連サービスを便利に使う為のツールですが、
不要なら端末のアプリ一覧からアンインストールも可能ですし、
また必要ならdメニューから再インストールもできます。
4145日前view1001
全般
質問者が納得バックアップを取ってあるなら、
設定 → アプリ → すべて → 連絡先
でデータを削除。
その後バックアップデータをリストア。
4133日前view178
全般
質問者が納得ＰＣ自体どんな環境でネットにつながってますか？
下記Ｑ＆Ａに出ているようにＰＣの中でプロバイダの設定をしてある場合やデータカードでモバイル接続している場合は使えません。フレッツの接続ツールを使っている場合もダメだと思います。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18539.htm
なお親機モードはWindows8／8.1に対応していません。
3770日前view131
42SH-06D_J_02.fm[42/55]ご使用前の確認と設定1ホーム画面で［R］/［設定］/［初期設定］/［次へ］2［プロフィール設定へ］/プロフィールを設定（nP.84）/［次へ］3［Googleアカウント設定へ］/Googleアカウントを設定（nP.46）/［次へ］4位置情報について設定（nP.91）/［次へ］5［Wi-Fi設定へ］/Wi-Fiを設定（nP.43）6［完了］インターネットに接続するためのアクセスポイント（spモード、mopera U）は、あらかじめ登録されており、必要に応じて追加、変更することもできます。お買い上げ時には、通常使う接続先としてspモードが設定されています。1ホーム画面で［R］/［設定］/［ネットワーク設定］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］?MCCを440、MNCを10以外に変更しないでください。画面上に表示されなくなります。1ホーム画面で［R］/［設定］/［ネットワーク設定］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/z/［新しいAPN］2［名前］/作成するネットワークプロファイルの名前を入力/［OK］3［APN］/アクセスポイント名を入力/...
41SH-06D_J_02.fm[41/54]ご使用前の確認と設定アクセスポイントを初期化すると、お買い上げ時の状態に戻ります。1ホーム画面で［R］/［設定］/［無線とネットワーク］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/z/［初期設定にリセット］spモードはNTTドコモのスマートフォン向けISPです。インターネット接続に加え、ｉモードと同じメールアドレス（@docomo.ne.jp） を使ったメールサービスなどがご利用いただけます。spモードはお申し込みが必要な有料サービスです。spモードの詳細については、ドコモのホームページをご覧ください。mopera UはNTTドコモのISPです。 mopera Uにお申し込みいただいたお客様は、簡単な設定でインターネットをご利用いただけます。mopera Uはお申し込みが必要な有料サービスです。1ホーム画面で［R］/［設定］/［無線とネットワーク］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/［mopera U（スマートフォン定額）］／［mopera U 設定］端末のWi-Fi機能を利用して、自宅や社内ネットワーク、公衆無線LANサービスのアクセスポ...
39SH-06D_J_02.fm[39/55]ご使用前の確認と設定1ホーム画面で［R］/［設定］/［初期設定］/［次へ］2［プロフィール設定へ］/プロフィールを設定/［次へ］3［Googleアカウント設定へ］/Googleアカウントを設定/［次へ］4位置情報について設定/［次へ］5［Wi-Fi設定へ］/Wi-Fiを設定6［完了］インターネットに接続するためのアクセスポイント（spモード、mopera U）は、あらかじめ登録されており、必要に応じて追加、変更することもできます。お買い上げ時には、通常使う接続先としてspモードが設定されています。1ホーム画面で［R］/［設定］/［ネットワーク設定］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］?MCCを440、MNCを10以外に変更しないでください。画面上に表示されなくなります。1ホーム画面で［R］/［設定］/［ネットワーク設定］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/z/［新しいAPN］2［名前］/作成するネットワークプロファイルの名前を入力/［OK］3［APN］/アクセスポイント名を入力/［OK］4その他、通信事業者によって要求されている項目を...
38SH-06D_J_02.fm[38/54]ご使用前の確認と設定インターネットに接続するためのアクセスポイント（spモード、mopera U）は、あらかじめ登録されており、必要に応じて追加、変更することもできます。お買い上げ時には、通常使う接続先としてspモードが設定されています。1ホーム画面で［R］/［設定］/［無線とネットワーク］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］?MCCを440、MNCを10以外に変更しないでください。画面上に表示されなくなります。1ホーム画面で［R］/［設定］/［無線とネットワーク］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/z/［新しいAPN］2［名前］/作成するネットワークプロファイルの名前を入力/［OK］3［APN］/アクセスポイント名を入力/［OK］4その他、通信事業者によって要求されている項目を入力/z/［保存］アクセスポイントを初期化すると、お買い上げ時の状態に戻ります。1ホーム画面で［R］/［設定］/［無線とネットワーク］/［モバイルネットワーク］/［アクセスポイント名］/z/［初期設定にリセット］spモードはNTTドコモのスマートフォン向けIS...
69SH-06D_J_10.fm[69/86]その他端末に表示される主なエラーメッセージを「英数字」、「50音」の順に記載しております。おサイフケータイおサイフケータイが使えない?電池パックを取り外したりすると、おサイフケータイ ロック設定にかかわらずおサイフケータイの機能が利用できなくなります。－?おサイフケータイ ロック設定を行っていませんか。－?端末のaマークがある位置を読み取り機にかざしていますか。－エラーメッセージ［SIMカードを挿入／再確認してください。 ］?ドコモminiUIMカードが正しく差し込まれているかご確認ください。nP.29［xx通を受信しましたが全てのメールを受信できませんでした］?何らかの原因ですべてのメールを受信できなかった場合に表示されます。［暗証番号を入力してください］?端末のロック中に、制限されている機能の操作をしようとした場合に表示されます。暗証番号を入力すると、端末のロックが一時解除され、操作できます。?暗証番号の入力が必要な機能を利用しようとした場合に表示されます。［応答が無いため接続が中断されました］［サーバーエラー 送信できませんでした］［接続エラー 送信できませ...
73SH-06D_J_10.fm[73/86]その他?ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。ただし、ダウンロード中は電話の着信は可能です。?ソフトウェア更新は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。?ソフトウェア更新が不要な場合は、［更新の必要はありません。このままお使いください］と表示されます。?国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、［ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません］と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。?ソフトウェア更新中に送信されてきたSMSは、SMSセンターに保管されます。?ソフトウェア更新の際、お客様のSH-06D固有の情報（機種や製造番号など）が、当社のソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。?ソフトウェア更新に失敗した場合に、端末が起動しなくなることや、［ソフトウェア更新に失敗しました。］と表...
67SH-06D_J_10.fm[67/85]その他端末に表示される主なエラーメッセージを「英数字」、「50音」の順に記載しております。おサイフケータイおサイフケータイが使えない?電池パックを取り外したりすると、おサイフケータイ ロック設定にかかわらずおサイフケータイの機能が利用できなくなります。－?おサイフケータイ ロック設定を行っていませんか。－?端末のaマークがある位置を読み取り機にかざしていますか。－エラーメッセージ［SIMカードを挿入／再確認してください。 ］?ドコモminiUIMカードが正しく差し込まれているかご確認ください。nP.28［xx通を受信しましたが全てのメールを受信できませんでした］?何らかの原因ですべてのメールを受信できなかった場合に表示されます。［応答が無いため接続が中断されました］［サーバーエラー 送信できませんでした］［接続エラー 送信できませんでした］［送信先サーバーが対応しておりません］［通信エラー しばらくたってから送り直してください］?メールやSMSを利用するとき、 回線設備が故障、または回線が非常に混み合っている場合に表示されます。しばらくたってから送信し直してくださ...
72SH-06D_J_10.fm[72/86]その他?本端末を機種変更や故障修理をする際に、お客様が作成されたデータまたは外部から取り込まれたデータあるいはダウンロードされたデータなどが変化・消失などする場合があります。これらについて当社は一切の責任を負いません。 また、当社の都合によりお客様の端末を代替品と交換することにより修理に代えさせていただく場合がありますが、その際にはこれらのデータなどは一部を除き交換後の製品に移し替えることはできません。SH-06Dのソフトウェア更新が必要かをネットワークに接続して確認し、必要に応じて更新ファイルをダウンロードして、ソフトウェアを更新する機能です。?ソフトウェア更新が必要な場合には、ドコモのホームページにてご案内いたします。?更新方法は、次の３種類があります。自動更新：更新ファイルを自動でダウンロードし、設定した時刻に書き換えます。即時更新：今すぐ更新を行います。予約更新：予約した時刻に自動的に更新をします。?ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。?ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電...
71SH-06D_J_10.fm[71/85]その他?ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用することはできません（ダウンロード中は音声着信が可能です）。?ソフトウェアの更新の際には、サーバー（当社のサイト）へSSL／TLS通信を行います。?ソフトウェア更新は、電波が強く、アンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに実行することをおすすめします。※ ソフトウェアダウンロード中に電波状態が悪くなり、ダウンロードが中止された場合は、再度電波状態のよい場所でソフトウェア更新を行ってください。?すでにソフトウェア更新済みの場合は、ソフトウェア更新のチェックを行った際に［更新の必要はありません。このままお使いください。］と表示されます。?国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、［ローミング中もしくは圏外時は更新ができません。］と表示されます。?ソフトウェア更新に必要な電池残量がないときには、［書換え処理が開始できません。フル充電後に再度更新を実行して下さい。］と表示されます。?ソフトウェア更新中に送信されてきたSMSは、SMSセンターに保管されます。※ ソフトウェア...
70SH-06D_J_10.fm[70/85]その他?本端末を機種変更や故障修理をする際に、お客様が作成されたデータまたは外部から取り込まれたデータあるいはダウンロードされたデータなどが変化・消失などする場合があります。これらについて当社は一切の責任を負いません。 また、当社の都合によりお客様の端末を代替品と交換することにより修理に代えさせていただく場合がありますが、その際にはこれらのデータなどは一部を除き交換後の製品に移し替えることはできません。SH-06Dのソフトウェアを更新する必要があるかどうかネットワークに接続してチェックし、必要な場合にはパケット通信を使ってソフトウェアの一部をダウンロードし、ソフトウェアを更新する機能です。?ソフトウェア更新が必要な場合は、ドコモのホームページにてご案内させていただきます。?ソフトウェアを更新するには、「自動更新」、「即時更新」、「予約更新」の３つの方法があります。自動更新：新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間に書換えを行います。即時更新：更新したいとき、すぐに更新を行います。予約更新：アップデートパッケージをインストールする時刻を予約す...
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