IS11LG 無料の解決方法

45安全上のご注意 ●ディスプレイが破損した場合には、直ちにご使用を中止して、auショップもしくはお客さまセンターまでご連絡ください。そのまま使用するとけがの原因となることがあります。 ●電池フタを外したところに貼ってある製造番号の印刷されたシールは、お客様が使用されているIS11LGおよび通信モジュールが電波法および電気通信事業法に適合したものであることを証明するものですので、はがさないでください。 ●IS11LGに登録された連絡先･メール･ブックマーク･お客様が作成、保存されたデータなどの内容は、事故や故障･修理、その他取り扱いによって変化･消失する場合があります。大切な内容は必ず控えをお取りください。万一、内容が変化･消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ●IS11LGに保存されたメールやダウンロードしたデータ（有料･無料は問わない）などは、機種変更･故障修理などによるau電話の交換の際に引き継ぐことはできませんので、あらかじめご了承ください。

127付録こんなときは ご確認ください 参照相手の方の声が聞こえない通話音量が最小に設定されていませんか？ P.98受話口を耳でふさいでいませんか？受話口が耳の穴に当たるようにしてください。P.72microSDメモリカードを認識しないmicroSDメモリカードは正しくセットされていますか?P.119microSDメモリカードのマウントが解除されていませんか?P.116さらに詳しい内容については、お客さまセンターにお問い合わせください。一般電話からは0077-7-111 （通話料無料）au電話からは局番なしの157（通話料無料）

70安全上のご注意（「auからの重要なお知らせメール」、「WEB de請求書お知らせメール」などのEメール受信も有料となります。）また、プランEシンプル／プランEにご加入された場合であっても、Eメール（～ @ezweb.ne.jp）の送受信は無料にはならず、パケット通信料が発生します。（「Eメール（～ @ezweb.ne.jp）」をご利用いただくにはIS NETへのご加入が必要です。）※ 無線LAN（Wi-Fi®）接続の場合はパケット通信料はかかりません。Androidマーケット／au one Market ／アプリケーションについて• アプリケーションのインストールは安全であることをご確認のうえ、自己責任において実施してください。アプリケーションによっては、ウイルスへの感染や各種データの破壊、お客様の位置情報や利用履歴、携帯電話内に保存されている個人情報などがインターネットを通じて外部に送信される可能性があります。

138付録電池パック無料サービス• ご購入から同一のau電話を1年以上継続利用経過時に1個、3年以上継続利用経過時に1個の電池パックを無料で提供いたします。（合計2回まで）• 電池パックの提供にあたっては、別途申し込み手続きが必要となります。お申し込み可能な期間は、au電話のご購入後1年～ 2年までの間、3年～ 4年までの間の計2回（各1個の提供）となります。無事故ポイントバック• 「修理代金割引サービス」「水濡れ･全損時リニューアルサービス」「紛失時あんしんサービス」のご利用がなく、ご購入から1年間同一機種を継続してご利用された場合、「auポイントプログラム」のポイントを1,000ポイント進呈します。※ 1年間の起算は、安心ケータイサポート加入月、ポイント提供月もしくは事故発生月となります。

102電話memo• au国際電話サービスは毎月のご利用限度額を設定させていただきます。auにて、ご利用限度額を超過したことが確認された時点から同月内の末日までの期間は、au国際電話サービスをご利用いただけません。• ご利用限度額超過によりご利用停止となっても、翌月1日からご利用を再開できます。また、ご利用停止中も国内通話は通常どおりご利用いただけます。• 通話料は、auより毎月のご利用料金と一括してのご請求となります。• ご利用を希望されない場合は、お申し込みによりau国際電話サービスを取り扱わないようにすることもできます。• au国際電話サービスに関するお問い合わせ： au電話から（局番なしの） 157番（通話料無料） 一般電話から 0077-7-111（通話料無料） 受付時間9：00 ～ 20：00（年中無休）

135付録■■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋安心ケータイサポート会員無料会員①保証サービス注：保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注：水濡れ・全損時以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③水濡れ・全損時リニューアルサービス注：水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス新しいau電話購入代金最大18,900円（税込）OFF新しいau電話購入代金 最大6,300円（税込） OFF

134付録■■アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記お客さまセンターへお問い合わせください。お客さまセンター（紛失･盗難･故障･操作方法について）一般電話からは0077-7-113（通話料無料）au電話からは局番なしの113（通話料無料）

128付録ソフトウェアを更新するご利用上の注意• パケット通信を利用してIS11LGからインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。• ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはお客さまセンター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、IS11LGをより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要なIS11LGをご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。• 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗します。• 電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所ではソフトウェア更新に失敗することがあります。• ソフトウェアを更新しても、IS11LGに登録された各種データ（連絡先、メール、フォト、楽曲データなど）や設定情報は変更されません。 ただし、お客様の携帯電話の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。 また、更...

111メール• 震源に近い地域では、緊急地震速報が強い揺れに間に合わないことがあります。• 災害・避難情報とは、国や自治体から配信される避難勧告や避難指示、各種警報などの住民の安全にかかわる情報をお知らせするものです。• 日本国内のみのサービスです（海外ではご利用になれません）。• 緊急速報メールは、情報料・通信料とも無料です。• 当社は、本サービスに関して、通信障害やシステム障害による情報の不達・遅延、および情報の内容、その他当社の責に帰すべからざる事由に起因して発生したお客様の損害について責任を負いません。• 気象庁が配信する緊急地震速報の詳細については、気象庁ホームページをご参照ください。 http://www.jma.go.jp/• 通話中は、緊急速報メールを受信できません。また、SMS（Cメール）／Eメール送受信時やブラウザ利用時などの通信中は、緊急速報メールを受信できない場合があります。• 電源を切っていたり、サービスエリア内でも電波の届かない場所（トンネル、地下など）や電波状態の悪い場所では、緊急速報メールを受信できない場合があります。• 受信に失敗した緊急速報メールを、再度受信することはでき...