160トラブルシューティング故障とお考えになる前に気になる症状の内容を確認しても症状が改善されない場合は、最寄りのソフトバンクショップまたはお問い合わせ先までご連絡ください。こんなときはQ. 電源が入らないA. 電源キーを長押ししていますか。ロゴが表示されるまで電源キーを押し続けてください。A. 充電はできていますか。電池残量が少ないときは、充電をしてください。Q. 充電できない/充電に時間がかかるA. microUSBケーブル(試供品)のUSBプラグがACアダプタに水平にしっかりと差し込まれていますか。確実に差し込んでください。A. microUSBケーブルのmicroUSBプラグが外部接続端子に水平にしっかりと差し込まれていますか。確実に差し込んでください。A. ACアダプタのプラグが家庭用コンセントにしっかりと差し込まれていますか。確実に差し込んでください。A. 指定品以外のACアダプタなどを使っていませんか。必ず指定品を使用してください。A. ACアダプタやmicroUSBケーブルのプラグ、本機の外部接続端子が汚れていませんか。端子部を乾いたきれいな綿棒などで清掃してから、充電しなおしてください。A....