HTL21 auショップの解決方法

2本製品をご利用いただくにあたって• サービスエリア内でも電波の届かない場所（トンネル・地下など）では通信できません。また、電波状態の悪い場所では通信できないこともあります。なお、通信中に電波状態の悪い場所へ移動すると、通信が途切れることがありますので、あらかじめご了承ください。• 本製品は電波を使用しているため、第三者に通信を傍受される可能性がないとは言えませんので、ご留意ください。（ただし、LTE ／CDMA ／GSM ／UMTS方式は通信上の高い秘話・秘匿機能を備えております。）• 本製品は国際ローミングサービス対応の携帯電話ですが、各ネットワークサービスは、地域やサービス内容によって異なります。• 本製品は電波法に基づく無線局ですので、電波法に基づく検査を受ける場合があり、その際にはお使いの本製品を一時的に検査のためご提供いただく場合がございます。• 「携帯電話の保守」と「稼動状況の把握」のために 、お客様が利用されている携帯電話のIMEI 情報を自動的にKDDI （株）に送信いたします。• 本製品の電池は内蔵されており、お客様自身では交換できません。電池の交換については、au ショップまでお問い合...

■ 本体、内蔵電池、充電用機器、 Micro IC Card (LTE)、au周辺機器共通必ず下記の危険事項をお読みになってからご使用ください。必ず指定の周辺機器をご使用ください。専用の周辺機器以外を使用した場合、 ・発熱 発火 破裂 故障 漏液の原因となります。・・・高温になる場所（火のそば、暖房器具のそば、こたつの中、直射日光の当たる場所、炎天下の車内など）で使用、保管、放置しないでください。発火 破裂 故障 火災 傷害の原因となります。・・・・ガソリンスタンドなど、引火性ガスが発生する場所に立ち入る場合は、必ず事前に本製品の電源をお切りください。また、充電もしないでください。ガスに引火するおそれがあります。また、ガソリンスタンド構内な®どでNFC／おサイフケータイ の決済機能をご利用になる際は、必ず事前に電源を切った状態でご使用ください。（NFC／おサイフケータイ®をロックされている場合は、ロックを解除したうえで電源をお切りください。）電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に入れないでください。発火 破裂 故障 火災 傷害の原因となります。・・・・本製品を長時間ご使用になる場合、特に高温環境では熱くなる...

• 急激な温度変化は、結露の原因となります。寒い場所から暖かいお風防水性能に関する注意事項安全上のご注意本製品は外部接続端子カバー、カード挿入口カバーが完全に閉じた状（当社試験方法による）。態でIPX5※相当の防水性能を有しておりますの中、傘をささずに濡れた具体的には、（1時間の雨量が20mm未満）雨手で持って通話したり、お風呂やキッチンなど水がある場所でもお使いいただけます。正しくお使いいただくために、ご使用にあたっての重要事項」快適に「「お使いいただくために」の内容をよくお読みになってからご使用ください。記載されている内容を守らずにご使用になると、浸水や砂 異物・などの混入の原因となり、 ・発熱 発火 感電 傷害 故障のおそれがあり・・・ます。※ IPX5とは、内径6.3mmのノズルを用いて、 3mの距離から約12.5リットル／約分の水を3分以上注水する条件で、あらゆる方向からのノズルによる噴流水によっても、電話機としての性能を保つことです。memo◎ 利用シーンは、上記条件で確認しており、実際の使用時、すべての状況での動作を保証するものではありません。お客様の取り扱いの不備による故障と認められた場合は、...

安全上のご注意15ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所に置かないでください。落下してけがや破損の原因となります。バイブレータ設定中は特にご注意ください。また、衝撃などにも十分ご注意ください。使用中や充電中に、布団などで覆ったり、包んだりしないでください。火災、故障、傷害の原因となります。外部から電源が供給されている状態の本体、指定のAC アダプタ（別売）に長時間触れないでください。低温やけどの原因となる場合があります。本製品を長時間ご使用になる場合、特に高温環境では熱くなることがありますので、ご注意ください。長時間肌に触れたまま使用していると、低温やけどの原因となる場合があります。コンセントや配線器具は定格を超えて使用しないでください。たこ足配線などで定格を超えると、発熱による火災の原因となります。腐食性の薬品のそばや腐食性ガスの発生する場所に置かないでください。故障・内部データの消失の原因となります。使用中に煙が出たり、異臭や異音がする、過剰に発熱しているなどの異常が起きたときは使用をやめてください。充電中であれば、指定の充電用機器（別売）をコンセントから抜き、熱くないことを確認してから電源を切り...

安全上のご注意14屋外で雷鳴が聞こえたときは使用しないでください。落雷・感電のおそれがあります。接続端子に手や指など身体の一部が触れないようにしてください。感電・傷害・故障の原因となる場合があります。本製品が落下などによって破損し、ディスプレイが割れたり、機器内部が露出した場合、割れたディスプレイや露出部に手を触れないでください。感電したり、破損部でけがをする場合があります。au ショップもしくは安心ケータイサポートセンターまでご連絡ください。本製品は防水性能を有する機種ですが、万一、水などの液体が外部接続端子カバー、カード挿入口カバーなどから本体などに入った場合には、ご使用をやめてください。そのまま使用すると、発熱・発火・故障の原因となります。自動車や原動機付自転車、自転車などの運転中や歩きながらの操作はしないでください。安全性を損ない、事故の原因となります。所定の充電時間を超えても充電が完了しない場合は、充電をおやめください。漏液・発熱・破裂・発火の原因となります。乳幼児の手が届く場所には置かないでください。小さな部品などの誤飲で窒息したり、誤って落下させたりするなど、事故や傷害の原因となる場合があります...

安全上のご注意21内蔵電池は消耗品です。充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合には寿命ですのでご使用をおやめください。発熱・発火・破裂・漏液の原因となります。電池は内蔵型のため、au ショップなどでお預かりの後、有償修理となります。また、ご利用いただけない期間が発生する場合があります。あらかじめ、ご了承ください。なお、寿命は使用状態などにより異なります。 ■ 充電用機器について必ず下記の警告事項をお読みになってからご使用ください。指定以外の電源電圧では使用しないでください。発火・火災・発熱・感電などの原因となります。• AC アダプタ（別売）： AC100 ～240V指定の充電用機器（別売）の電源プラグはコンセントに根元まで確実に差し込んでください。差し込みが不完全だと、感電や発熱・発火による火災の原因となります。指定の充電用機器（別売）が傷んでいるときや、コンセントの差し込み口がゆるいときは使用しないでください。指定の充電用機器（別売）のケーブルを傷つけたり、加工したり、ねじったり、引っ張ったり、重いものを載せたりしないでください。また、傷んだケーブルは使用しないでください。感電・ショー...

安全上のご注意23 ■ au Micro IC Card (LTE) について必ず下記の警告事項をお読みになってからご使用ください。電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に au Micro IC Card (LTE)を入れないでください。溶損・発熱・発煙・データの消失・故障の原因となります。必ず下記の注意事項をお読みになってからご使用ください。au Micro IC Card (LTE) の取り付け・取り外しの際にご注意ください。手や指を傷付ける可能性があります。au Micro IC Card (LTE) を使用する機器は、当社が指定したものをご使用ください。指定品以外のものを使用した場合はデータの消失や故障の原因となります。指定品については、au ショップもしくはお客さまセンターまでお問い合わせください。au Micro IC Card (LTE) を分解、改造しないでください。データの消失・故障の原因となります。au Micro IC Card (LTE) を火のそば、ストーブのそばなど、高温の場所で使用、放置しないでください。溶損・発熱・発煙・データの消失・故障の原因となります。au Micro ...

安全上のご注意29 ●長時間連続して表示し続けた場合などは、本体の一部が温かくなり、長時間皮膚が接触すると低温やけどの原因となる場合がありますのでご注意ください。 ●寒い場所から急に暖かい場所に移動させた場合や、湿度の高い場所、エアコンの吹き出し口の近くなど温度が急激に変化するような場所で使用された場合、本製品内部に水滴が付くことがあります（結露といいます）。このような条件下でのご使用は湿気による腐食や故障の原因となりますのでご注意ください。 ●ディスプレイを拭くときは柔らかい布で乾拭きしてください。濡らした布やガラスクリーナーなどを使うと故障の原因となります。 ●外部接続端子に指定の microUSB ケーブル（別売）を接続するときは、外部接続端子に対して指定のmicroUSB ケーブル（別売）のコネクタがまっすぐになるように抜き差ししてください。 ●外部接続端子に指定の microUSB ケーブル（別売）を接続した状態で無理な力を加えると破損の原因となりますのでご注意ください。 ●通常のゴミと一緒に捨てないでください。環境保護と資源の有効利用をはかるため、不要となった本製品の回収にご協力くださ...

安全上のご注意31 ●ディスプレイ表面が汚れていたり、汗や水で濡れていると、誤動作の原因となります。その場合は柔らかい布でディスプレイ表面を乾拭きしてください。 ●ポケットやかばんなどに入れて持ち運ぶ際は、タッチパネルに金属などの伝導性物質が近づいた場合、タッチパネルが誤動作する場合がありますのでご注意ください。 ■内蔵電池について ●夏期、閉めきった（自動車）車内に放置するなど、極端な高温や低温環境では内蔵電池の容量が低下し、ご利用できる時間が短くなります。また、内蔵電池の寿命も短くなります。できるだけ、常温でお使いください。 ●内蔵電池は充電後、本製品を使わなくても少しずつ放電します。長い間使わないでいると、内蔵電池が放電してしまっている場合があるため、使う前に充電することをおすすめします。 ●内蔵電池の性能や寿命を低下させる原因となりますので、以下の状態で保管しないでください。• フル充電状態（充電完了後すぐの状態）• 電池残量なしの状態（本製品の電源が入らない程度消費している状態）• 高温多湿の状態 ●初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に充電してください。 ...