IS12S プレイストアの解決方法

質問者が納得たぶんスマホが悪いわけじゃないと思います。 Googleアカウントのプロフィールに不備がある(名前などが推奨されない名前になっている等)ので使えない状態なのだと思います。 パソコンのブラウザでGoogleにログインして自分のプロフィールの所を確認してみてください。 何かメッセージが出るかもしれません。